Novofon для iOS: инструкция по настройке

Важно: Если вы новый пользователь и используете усовершенствованный интерфейс Novofon 2.0 (у вас в левом меню есть раздел «Пользователи АТС»), актуальные ссылки на программы и инструкции по входу в программы найдете на этой странице.

Зачем мне нужно приложение Novofon для iOS?

Владельцы смартфонов и планшетов от компании Apple для совершения звонков могут воспользоваться фирменным приложением Novofon, разработанным специально под операционную систему iOS.

Преимущества фирменного приложения

• Возможность звонить и принимать вызовы по SIP или через АТС Novofon.
• Настройка переадресации и установка CallerID напрямую в приложении.
• Интеграция с телефонной книгой и журналом вызовов на смартфоне.
• Возможность принимать SMS-сообщения внутри приложения
• Прослушивание записей разговоров АТС

Инструкция по настройке

1. Устанавливаете приложение из App Store.

2. При первом запуске указываете данные для входа в приложение:

3. Приложение готово к совершению звонков.

Использование приложения и настройка дополнительных функций

Совершать звонки и просматривать SMS можно переключая вкладки в нижней части экрана.

CallerID (номер, который будет определяться у вызываемого вами абонента) можно задать на странице “Настройки” – “Настройки” – “Текущий CallerID”. Здесь выберите любой из подключенных в сервисе номеров.

Важно: при использовании виртуальной АТС вы можете запретить смену CallerID одного или нескольких виртуальных номеров из приложения. Для этого в личном кабинете на сайте перейдите в раздел “Моя АТС”, пункт “Внутренние номера”. Здесь уберите галочку напротив “Смена CallerID из приложения Android/iOS”.

К тому же вы можете активировать функцию “Запомнить CallerID”. С ее помощью можно перезвонить клиенту с того номера, на который он ранее вам звонил.

Функция “Отображать имя/номер”. При включении отображает имя виртуального номера или сам номер, на который поступил вызов.

Настройка переадресации

В разделе “Настройки” – “Настройки” – пункт “Переадресация” укажите номер, на который следует перенаправлять звонки и активируйте переключатель напротив “Переадресация активна”.

Вы сможете выбрать два сценария переадресации:

1. Всегда. Это безусловная переадресация, то есть все звонки будут сразу перенаправлены на указанный номер.

2. Нет ответа/недоступен. Это условная переадресация. Мы рекомендуем включать ее, если у вас бывают проблемы с интернетом. В таком случае вы не пропустите звонок и он поступит на номер, который вы указали.