Программа Novofon для iOS

Как установить и настроить новое приложение Novofon для iOS

С помощью нашего софтфона для iOS вы можете совершать звонки с аккаунта Novofon, используя встроенные динамик и микрофон или подключенную гарнитуру. Читайте дальше, чтобы узнать, как скачать и установить приложение Novofon для iOS, и где брать логин и пароль для входа.

Преимущества нового приложения Novofon для iOS

• Прием и совершение звонков через АТС Novofon.
• Функция выбора АОН напрямую через приложение.
• Интеграция с операционной системой iOS: телефонной книгой и журналом вызовов.
• Бесплатные разговоры внутри вашей АТС.
• Новое: возможность скрыть номер звонящего.
• Новое: возможность выбрать статус пользователя — Доступен, Перерыв, Не беспокоить, Нет на месте, Нет на работе.

Минимальные системные требования:

• iOS 15.1 и выше

Полноценная работа мобильного софтфона не гарантируется на версиях систем старше вышеперечисленных или на смежных системах типа Apple TV OS, Apple Vision OS, MacOS (в режиме совместимости)

Где брать логин и пароль для входа в софтфон Novofon

Внимание: способ получения логина и пароля отличаются в зависимости от того, пользовались ли вы старым личным кабинетом Novofon.

Если вы ранее пользовались старым личным кабинетом Novofon и его перенесли в новый, то для входа в софтфон нужно сделать следующее:

• Перейдите в личный кабинет, затем в раздел Пользователи АТС. Выберите нужного пользователя, для которого вы устанавливаете софтфон. Нажмите на имя этого пользователя, и тогда вы перейдете на экран «Настроить пользователя АТС».

• Перейдите на вкладку ВАТС. В поле «‎Пароль» нажмите на значок ↺, чтобы обновить пароль. Это нужно, чтобы сделать аккаунт этого пользователя активным для нашего обновленного ПО. Внимание: на этом шаге пароль копировать не нужно.

• Только после предыдущих двух шагов можно копировать логин и пароль пользователя, которые нужны для для входа в софтфон Novofon. Они находятся на странице Пользователи АТС → Имя пользователя → Основные настройки.

Если вы изначально пользуетесь новым личным кабинетом, то логин и пароль для входа в софтфон Novofon вы найдете на странице Телефония → Пользователи АТС → Имя пользователя → Основные настройки.

• Перейдите в личный кабинет, в раздел Пользователи АТС.

• Выберите имя пользователя, которому нужно войти в софтфон, нажмите на это имя, и вы перейдете на страницу «‎Настроить пользователя АТС».

• На вкладке «‎Основные настройки» вы найдете необходимые логин и пароль для входа в софтфон Novofon.

Как установить приложение Novofon для iOS

Внимание: некоторые шаги по установке могут отличаться от тех, что представлены в этой инструкции. Количество шагов и интерфейс установки могут зависеть от того, какой версией iOS вы пользуетесь. Однако логика установки одна и та же: просто следуйте инструкциям, которые предоставляет ваше устройство во время настройки.

• Перейдите на страницу нашего приложения в AppStore и нажмите «‎Загрузить». Это же приложение доступно на странице Фирменные программы Novofon.

• После установки система в несколько шагов запросит разрешение на доступ к микрофону и контактам. Все эти разрешения нужны, чтобы вы полноценно пользовались функциями софтфона Novofon

Если вы согласны предоставить приложению доступ к необходимым действиям, нажмите «Разрешить». Если не согласны, нажмите «Запретить», но это может ограничить функциональные возможности приложения.

• После того как система запросит все разрешения и получит ваши ответы, вы увидите окно для входа в приложение. Чтобы начать пользоваться софтфоном, введите логин и пароль пользователя АТС (о том, где брать логин и пароль, мы писали выше). Затем нажмите «‎Войти».

• Готово. Теперь вы можете полноценно использовать софтфон Novofon.

Что внутри приложения Novofon для iOS

Меню приложения находится внизу экрана. Там вы найдете 4 раздела. 

История

Здесь будет содержаться основная информация о ваших звонках.

Контакты

Здесь будут собраны ваши контакты в двух разделах: Сотрудники (пользователи АТС) и Адресная книга (контакты из вашего iOS-устройства).

Набор

Этот лаконичный экран нужен, чтобы совершать звонки.

Аккаунт

Статус. Здесь вы можете установить ваш рабочий статус, который будет виден другим пользователям вашей АТС.

• Доступен — вам доступен прием и совершение звонков. 
• Перерыв — входящие и исходящие вызовы недоступны, этот статус подходит для перерыва на обед.
• Не беспокоить — входящие вызовы не поступают, доступно совершать исходящие вызовы. 
• Нет на месте — работает переадресация на ваш мобильный (если вы ее настроили).
• Нет на работе — входящие и исходящие вызовы недоступны, этот статус можно поставить, когда вы завершаете рабочий день.
• Неизвестно — статус не был выбран.

Настройки. Здесь вы можете более тонко подстроить приложение под себя: выбрать язык и стартовую страницу, настроить разрешения и SIP.