Программа Novofon для iOS

Как установить и настроить новое приложение Novofon для iOS

С помощью нашего софтфона для iOS вы можете совершать звонки с аккаунта Novofon, используя встроенные динамик и микрофон или подключенную гарнитуру. Читайте дальше, чтобы узнать, как скачать и установить приложение Novofon для iOS, и где брать логин и пароль для входа.

Преимущества нового приложения Novofon для iOS

• Прием и совершение звонков через АТС Novofon.
• Функция выбора АОН напрямую через приложение.
• Интеграция с операционной системой iOS: телефонной книгой и журналом вызовов.
• Бесплатные разговоры внутри вашей АТС.
• Новое: возможность скрыть номер звонящего.
• Новое: возможность выбрать статус пользователя — Доступен, Перерыв, Не беспокоить, Нет на месте, Нет на работе.

Минимальные системные требования:

• iOS 13 или выше

Полноценная работа мобильного софтфона не гарантируется на версиях систем старше вышеперечисленных или на смежных системах типа Apple TV OS, Apple Vision OS, MacOS (в режиме совместимости)

Где брать логин и пароль для входа в софтфон Novofon

Внимание: способ получения логина и пароля отличаются в зависимости от того, пользовались ли вы старым личным кабинетом Novofon.

Если вы ранее пользовались старым личным кабинетом Novofon и его перенесли в новый, то для входа в софтфон нужно сделать следующее:

• Перейдите в личный кабинет, затем в раздел Пользователи АТС. Выберите нужного пользователя, для которого вы устанавливаете софтфон. Нажмите на имя этого пользователя, и тогда вы перейдете на экран «Настроить пользователя АТС».

• Перейдите на вкладку ВАТС. В поле «‎Пароль» нажмите на значок ↺, чтобы обновить пароль. Это нужно, чтобы сделать аккаунт этого пользователя активным для нашего обновленного ПО. Внимание: на этом шаге пароль копировать не нужно.

• Только после предыдущих двух шагов можно копировать логин и пароль пользователя, которые нужны для для входа в софтфон Novofon. Они находятся на странице Пользователи АТС → Имя пользователя → Основные настройки.

Если вы изначально пользуетесь новым личным кабинетом, то логин и пароль для входа в софтфон Novofon вы найдете на странице Телефония → Пользователи АТС → Имя пользователя → Основные настройки.

• Перейдите в личный кабинет, в раздел Пользователи АТС.

• Выберите имя пользователя, которому нужно войти в софтфон, нажмите на это имя, и вы перейдете на страницу «‎Настроить пользователя АТС».

• На вкладке «‎Основные настройки» вы найдете необходимые логин и пароль для входа в софтфон Novofon.

Как установить приложение Novofon для iOS

Внимание: некоторые шаги по установке могут отличаться от тех, что представлены в этой инструкции. Количество шагов и интерфейс установки могут зависеть от того, какой версией iOS вы пользуетесь. Однако логика установки одна и та же: просто следуйте инструкциям, которые предоставляет ваше устройство во время настройки.

• Перейдите на страницу нашего приложения в AppStore и нажмите «‎Загрузить». Это же приложение доступно на странице Фирменные программы Novofon.

• После установки система в несколько шагов запросит разрешение на доступ к микрофону и контактам. Все эти разрешения нужны, чтобы вы полноценно пользовались функциями софтфона Novofon

Если вы согласны предоставить приложению доступ к необходимым действиям, нажмите «Разрешить». Если не согласны, нажмите «Запретить», но это может ограничить функциональные возможности приложения.

• После того как система запросит все разрешения и получит ваши ответы, вы увидите окно для входа в приложение. Чтобы начать пользоваться софтфоном, введите логин и пароль пользователя АТС (о том, где брать логин и пароль, мы писали выше). Затем нажмите «‎Войти».

• Готово. Теперь вы можете полноценно использовать софтфон Novofon.

Что внутри приложения Novofon для iOS

Меню приложения находится внизу экрана. Там вы найдете 4 раздела. 

История

Здесь будет содержаться основная информация о ваших звонках.

Контакты

Здесь будут собраны ваши контакты в двух разделах: Сотрудники (пользователи АТС) и Адресная книга (контакты из вашего iOS-устройства).

Набор

Этот лаконичный экран нужен, чтобы совершать звонки.

Аккаунт

Статус. Здесь вы можете установить ваш рабочий статус, который будет виден другим пользователям вашей АТС.

• Доступен — вам доступен прием и совершение звонков. 
• Перерыв — входящие и исходящие вызовы недоступны, этот статус подходит для перерыва на обед.
• Не беспокоить — входящие вызовы не поступают, доступно совершать исходящие вызовы. 
• Нет на месте — работает переадресация на ваш мобильный (если вы ее настроили).
• Нет на работе — входящие и исходящие вызовы недоступны, этот статус можно поставить, когда вы завершаете рабочий день.
• Неизвестно — статус не был выбран.

Настройки. Здесь вы можете более тонко подстроить приложение под себя: выбрать язык и стартовую страницу, настроить разрешения и SIP.