1С: интеграция с Novofon

Что это такое?

1С – комплекс программного обеспечения, который позволяет контролировать и автоматизировать работу предприятия любого масштаба.

Настройка интеграции этого комплекса с телефонией Novofon не потребует много времени и сил. Все благодаря разработкам наших партнеров из компании “Простые звонки”.

Возможности интеграции.

• Всплывающая карточка клиента при входящем звонке;
• Возможность просмотра истории звонков в интерфейсе 1С;
• Звонки в один клик напрямую из 1С;
• Отдельные уведомления о пропущенных звонках;
• Отдельный функционал позволяющий видеть статусы коллег (онлайн, офлайн);
• Возможность настройки маршрутизации звонков на ответственного менеджера;
• Интеграция с рабочим столом 1С.

Сама по себе интеграция через решение компании “Простые звонки” – это готовая (но платная) система. С другой стороны, ее использование не требует от вас траты времени на настройку и запуск. Все нужные параметры вы легко сможете поменять или в интерфейсе 1С или в личном кабинете Novofon.