С 01.01.2025 года вступили в силу поправки в Закон о связи, которые изменят правила использования услуг связи и повысят уровень безопасности Абонентов. С 01 апреля 2025 года вступают ограничения по количеству пользования номерами: для физических лиц граждан РФ – 20, для иностранных граждан – 10. Данное ограничение касается всех мобильных номеров, подключенных на одного пользователя (у всех операторов связи).
Для корректной работы корпоративной мобильной связи конечным пользователям необходимо подтвердить сведения о номерах в Единой системе идентификации и аутентификации (ГосУслуги). В противном случае работа номера будет приостановлена.
Важно: уведомление на портал ГосУслуги приходит не от сервиса Novofon, а от оператора конкретного мобильного номера, со списком наших партнеров вы можете ознакомиться на этой странице.
Что делать?
- Если у вас корпоративный аккаунт в нашем сервисе (вы оплачиваете услуги телефонии безналичным платежом) вам необходимо, чтобы за каждым мобильным номером был закреплен сотрудник. При этом сотрудник должен обязательно работать в организации (работать по официальному договору с отчислениями налогов в Социальный Фонд России)
- На портале ГосУслуги телефонный номер появится у сотрудника автоматически. Он должен подтвердить (активировать) номер, в ином случае мобильный номер будет отключен.
- Если вы физическое лицо и у вас подключен мобильный номер, подтверждать (активировать) его не нужно, но все мобильные номера будут отображены в вашем личном кабинете портала ГосУслуги
- Важно, чтобы за одним пользователем было закреплено не более 20 мобильных номеров от любого оператора связи, иначе любые номера, превышающие это количество, могут быть отключены
- Если мобильный номер уже закреплен за ответственным сотрудником, то рекомендуем перепроверить актуальность и корректность указанных данных
Инструкция по подтверждению номера на портале ГосУслуги
- В ГосУслугах у вас должна быть подтвержденная учетная запись. Проверить это вы можете в разделе Профиль. Для подтвержденных аккаунтов будет зеленая галочка и подпись “Подтвержденная учетная запись”
- При поступлении запроса на подтверждение номера вам поступит уведомление на портал ГосУслуг. В уведомлении указан наш партнер, поэтому там будет указано Интернод, а не Новофон. Здесь вы можете увидеть всех наших партнеров.
- Откройте уведомление, ознакомьтесь с информацией и нажмите “Проверить данные”
- Проверьте корректность указанных данных. Если все верно - нажмите “Подтвердить”. Если в данных ошибка - запрос будет отклонен.
- После успешного подтверждения номера он будет доступен в разделе Профиль - Сим-карты
Открыть изображение в новой вкладке.
