Уведомляем, что 22.11.2024 с 00:00 до 06.00 (GMT+3, МСК) будут проводиться работы по модернизации сети. В данный временной промежуток может наблюдаться кратковременная недоступность сервисов. Спасибо за понимание.

Телефония для колл-центра

Несмотря на развитие текстовых каналов общения, колл-центры по-прежнему занимают важное место в бизнесе. Именно с их помощью до сих пор совершается большинство сделок и проходят консультации клиентов.

IP-телефония для колл-центра позволит вам интегрировать связь в свои процессы с минимальными затратами и всего за несколько минут. Нужно лишь выбрать номер телефона который подходит именно вам и настроить свою облачную АТС.

Выбрать виртуальный номер для колл-центра

Преимущества

Выгода

Более низкая стоимость звонков, по сравнению с традиционными методами связи

Стабильность

Устойчивость к помехам и высокое качество связи

Простота

Легкость организации и поддержки работы

Легкий рост

Простой процесс масштабирования при расширении бизнеса

Гибкость

Возможность подключения дополнительных бизнес-инструментов

Работа в облаке

Возможность организации удаленной работы для своих сотрудников

В общем, телефония для call-центра значительно упрощает процесс коммуникации с клиентами и позволяет более внимательно следить за динамикой бизнеса.

Возможности

Телефония для колл-центра значительно облегчает бизнесу ведение переговоров и работу с клиентами.

Интеграции

Интеграции

Очередь звонков

Очередь звонков

График работы

График работы

Виртуальные номера

Виртуальные номера

Виртуальная телефония Novofon легко интегрируется с большинством доступных CRM-систем и многими другими бизнес-инструментами. Все это позволит вам легко внедрить телефонную связь в существующие процессы.

Подключиться

Стоимость подключения

Одно из главных преимуществ IP-телефонии для колл-центра — это ее низкая стоимость.

Для открытия своего колл-центра вам нужно всего лишь приобрести виртуальный номер, настроить облачную АТС с помощью удобного «Мастера настройки» и создать требуемое количество внутренних номеров (в соответствии, с количеством сотрудников).

Но у вас есть возможность подключить себе городской номер Москвы (в коде 8495) вообще бесплатно: без платы за подключение и ежемесячных платежей. Для этого достаточно активно принимать входящие звонки — не менее 700 минут в месяц.

Выбрать виртуальный номер для колл-центраТарифы