Новости сервиса Novofon

Встречаем зиму ярко и с выгодой!

18.12.2025Мы подготовили специальные акции и собрали главные обновления сервиса за последние месяцы. Получайте дополнительные 10% при каждом пополнении с 16 декабря 2025 до 16 января 2026

Обновленная модель распознавания речи

09.12.2025Обновленная голосовая модель на базе Yandex SpeechKit распознает разговор с 99,99% точностью. Стоимость распознавания осталась прежней.

Новые интеграции и изменение тарифов на звонки

23.10.2025Представляем важные обновления и изменения последних месяцев: новые интеграции и изменения стоимости звонков

Не забывайте подтверждать мобильные номера в ГосУслугах.

10.10.2025Напоминаем, что согласно законодательству, мобильные номера, подключенные к корпоративным аккаунтам, должны быть закреплены за конкретными сотрудниками и подтверждены ими в ГосУслугах.

Обновленные условия тарифных пакетов

26.05.2025Изменения в тарифах Стандарт, Офис и Корпорация

Очень важные изменения и новые международные номера

20.05.2025Долгожданные функции, новые интеграции и расширенная витрина международных номеров от Новофон

Виртуальные номера США

17.03.2025

Мы рады представить обновленную витрину международных номеров, где теперь доступны номера США. Вы можете бесплатно подключить виртуальный телефонный номер с функцией приёма СМС уже сейчас.

Получите скидку 25% на абонентскую плату при оплате за год.

Вы также можете подключить номера Лондона и Тель-Авива. Если вас интересуют номера других стран, вы можете оставить заявку на странице международных номеров.

Встречайте интеграцию с Roistat

06.02.2025Рады представить интеграцию с сервисом аналитики Roistat - вы сможете настроить номера Novofon в качестве номеров для коллтрекинга в сквозной аналитике.

Новогодние подарки, мобильные номера Великобритании и важные обновления

18.12.2024Новый Год — не единственный повод любить зиму! Раздаем традиционные зимние подарки!

Телефонные номера Лондона, обновленная логика распознавания речи

10.12.2024Рассказываем важные новости — на нашей витрине номеров вновь появились международные телефонные номера.

Бонус на пополнение в октябре, решение проблем и ближайшие обновления

09.10.2024

Наш сервис полностью завершил процесс портации и все пользователи работают с обновленной голосовой платформой. Приносим извинения, если вы столкнулись с проблемами в работе телефонии на этапе перехода в новый интерфейс.

Говорим спасибо всем, кто проявил терпение и понимание, и в качестве благодарности дарим промокод на бонус +10% на все пополнения с 9 до 31 октября 2024 года. Введите NOVOFONNEW в разделе личного кабинета Мой счёт/Пополнить счёт.

В течение последнего месяца мы исправляли крупные и мелкие проблемы, признавали свои ошибки и делали всё возможное для стабилизации работы телефонии. Этап завершен. Теперь мы готовы делать новую платформу еще лучше. Рассказываем подробнее.

Что мы представим в ближайшее время:

На витрине номеров появятся зарубежные номера, в том числе номера с возможностью приёма SMS
Инструмент речевой аналитики на основе ИИ
В фирменных приложениях для iOS как и прежде появится возможность отображать имя номера, стоимость звонка и SMS
Записи звонков в стерео
Несколько SIP в рамках одного Пользователя АТС
Фильтр по номерам в AmoCRM и Bitrix24

Что мы исправили:

Более 100 ошибок, которые были найдены на этапе перехода
Служба поддержки вернулась к работе согласно регламентам: среднее время ответа в онлайн-чате - 20 минут, время ответа в рамках заявки - не более 24 часов
Работу с SIP URI, для SIP URI теперь доступны сценарии настройки
Проблема с DTMF-набором
Проблема белого экрана в iOS-приложении, проблема с параллельными входящими в фирменных приложениях
Вернули клиентам телефонные номера, потерянные по техническим причинам или причине несвоевременной оплаты

Остаёмся для связи. Оставайтесь на связи!