Интеграция с Hubspot
Решение позволяет интегрировать функционал телефонии и передавать данные по звонкам из нашего ЛК в Hubspot.
После настройки вам будет доступно
- Звонки клиентам из HubSpot в один клик с помощью расширения для браузера Chrome;
- Запись каждого входящего звонка в тикеты и в контакты;
- Интеграция статистики звонков и записей разговоров. Доступ к записям звонков из интерфейса HubSpot;
- Звонки от клиентов автоматически направляются на ответственного менеджера;
Подключение интеграции
1. Добавьте Учетные данные
- При добавлении учетных данных вас перебросит на страницу Hubspot где нужно залогиниться под вашим аккаунтом.
2. Нажмите Интеграция активна на этой странице.
3. Укажите соответствие сотрудников Hubspot с внутренними номерами телефонии.
4. Нажмите сохранить.
Для проверки работы интеграции на тестовых звонках проверьте работу пунктов указаных в После настройки вам будет доступно.
В этой инструкции